大家平时在坐飞机的时候会选择不同的航空公司,因为不同的航空公司,他们在车上面的服务是完全不一样的,如果自己选择的是东-航,那么在东-航的航班取消之后,自己可以得到什么补偿?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,太平洋汽车网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
一、东-航航班取消赔偿
运力调配、机械故障可以要求补偿。目前国内航空公司延误补偿标准为:延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。
二、相关法律知识
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题,但依据合同法规定应承担相应赔偿责任:
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
以上内容就是相关的回答,对于东-航这种情况被取消了的话,自己可以得到一些延误补偿,如果在4到8个小时飞机还没有起飞的话,就意味着自己可以得到一百块钱的补偿,超过了8个小时,就是到了200块钱,如果您还有其他汽车问题的可以咨询太平洋汽车网相关。
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法律主观:
一、航班取消是否有赔偿
航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。
(一)由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
(四)对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。
二、航班天气延误赔偿标准
法律对此并没有规定,但旅客与航空公司之间成立的是航空客运合同法律关系。航班延误视为航空公司违约。因天气原因延误,则可以作为航空公司的免责事由。一般情况下,在乘机人购买航延险的情况下,赔偿150-200元。
三、因为天气原因航班取消怎么办
第一步,航班因为天气原因取消,对于特价机票(指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件,但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折)不能改签,取消航班全额退款。
第二步,航班因为天气原因取消。打折机票(指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价,允许进行改签和退票,一年内有效)如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,可以退票或改签。
第三步,航班因为天气原因取消,我们特价机票进行退票程序:旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票,退票无时间限制,可先出行回来再退;
第四步,航班因为天气原因取消,我们退票程序:旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。
第五步,航班因为天气原因取消,我们改签程序:乘客可以直接在机场进行改签。
第六步,航班因为天气原因取消,我们一定要注意提前掌握一些特殊航班的一些特性,对于长时间出差,经常坐飞机的人来说,一定要注意总结和掌握好一定的自己的经验,提前做好一些打算,如果是紧急出差看看是否还有其他的弥补方法等。
法律客观:《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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